CorpSoft24 запустила клиентский веб-портал для повышения качества облачных услуг

Компания CorpSoft24 объявила о запуске нового веб-портала для своих клиентов. Этот инструмент предназначен для упрощения взаимодействия пользователей с облачными сервисами компании.

Основные возможности портала:

• Личный кабинет: клиенты получают доступ к персонализированному пространству, где могут отслеживать использование облачных ресурсов, формировать отчеты и управлять услугами.
• Документооборот: в ближайшее время планируется интеграция функций для получения бухгалтерских документов и информации о специальных предложениях.
• Персональная техническая поддержка: портал станет единым окном для обращения в службу поддержки, позволяя отправлять запросы и получать консультации напрямую через веб-интерфейс.

Ранее клиенты взаимодействовали с CorpSoft24 через различные каналы связи, что усложняло процесс обслуживания. С ростом клиентской базы и расширением спектра предоставляемых услуг возникла необходимость в централизованном решении.

По словам Дениса Афанасьева, руководителя облачного направления CorpSoft24, внедрение портала позволит повысить эффективность обслуживания клиентов, снизить нагрузку на техническую поддержку и обеспечить более прозрачное управление облачными ресурсами.