В прошлом году сообщения об утечке персональных данных появлялись с завидной частотой, поэтому законодательство не могло не отреагировать на изменившиеся реалии. В этой статье познакомим вас с главными изменениями в законе «О персональных данных» ФЗ № 152, которые нужно знать всем, кто работает с персональными данными (здесь и далее — ПДн). Большинство этих изменений уже вступили в силу 1 сентября 2022 г. (они были введены ФЗ № 266 от 14 июля 2022 г.), а часть планируется утвердить в марте этого года.
Многие организации передают ПДн в сторонние компании: в ЧОП для оформления пропусков, в банк для выпуска зарплатных карт, облачному провайдеру для обработки данных в различных информационных системах и т. д. Но надо помнить, что часть 3 статьи 6 ФЗ № 152 предписывает, какая информация должна быть определена в поручении для российских обработчиков ПДн: это перечень ПДн и действий с ними, цель обработки ПДн и ряд других. Если какой-либо обработчик имеет зарубежную юрисдикцию, то он совместно с оператором ПДн несёт ответственность перед субъектом в соответствии с частью 6 ст. 6 ФЗ № 152. Поручение на обработку ПДн может быть в виде приложения к договору, либо составляется отдельный договор поручения обработки ПДн
Тут главное помнить о том, что такое биометрия, а что ей не является. Например, простое видеонаблюдение это не биометрия, если не производится идентификация человека по его видеоизображению. А вот видеонаблюдение в связке с видеоаналитикой может являться биометрическими данными: например, при организации пропускного режима с использованием видеоаналитики. Так сделано в московском метрополитене.
Субъект отныне имеет право отказать оператору в предоставлении биометрии или согласия на обработку биометрических ПДн, и оператор не имеет права отказать ему в обслуживании (ч. 3 ст. 11). Поэтому биометрические данные более не являются обязательными, кроме ряда случаев, которые регламентированы ч. 2 ст. 11.
Речь именно о договоре с физическим лицом, а не с юридическим, в реквизитах которого тоже фигурирует, например, ФИО и должность генерального директора. Согласно изменениям, внесённым в ФЗ № 152 и конкретно в ст. 6 данного ФЗ, в договоре с субъектом ПДн не должно содержаться положений, которые ограничивают его права и свободы. Также новая редакция этого ФЗ запрещает обработку ПДн несовершеннолетних лиц.
В большинстве случаев персональные данные могут обрабатываться лишь с согласия субъекта ПДн. Ст. 9 ФЗ № 152 определяет, что согласие на обработку ПДн должно носить конкретный, предметный и сознательный характер и должно быть однозначным. Кроме того, субъект должен быть проинформирован об этом. В случае обязательного согласия в обязанности оператора входит разъяснение субъекту юридических последствий отказа.
Здесь стоит отметить, что сейчас нередки случаи, когда люди отзывают своё согласие на обработку ПДн, а также согласие на обработку данных детей. Полностью это сделать невозможно, у ребёнка с детства есть регистрация факта его рождения в ЗАГС, есть СНИЛС и т. д. А отказы приводят к тому, что дети в школьных журналах числятся, например, под таким именем: “Отказ в предоставлении ПДн №1”. Поэтому, например, учителя заранее не знают, когда у ребёнка день рождения, и не могут подготовить подарок с остальными учениками. На мой субъективный взгляд, такие отказы только усложняют процессы без какой-либо пользы даже для одной из сторон.
Если раньше у каждой компании были свои формы уведомлений, теперь всё чётко регламентировано. Согласно новой редакции ФЗ № 152, в соответствии со ст. 18 ч. 3, если оператор получил ПДн не от субъекта, а от иного лица, оператор обязан до начала обработки ПДн подробно проинформировать субъекта о процессе, в том числе рассказать о цели процедуры. Также в обязанности оператора входит ознакомление субъекта с перечнем планируемых к обработке ПДн.
Сроки реагирования на запросы субъектов теперь регламентированы. Отвечать на запросы субъектов необходимо не позднее 10 рабочих дней. При этом допустимо продление срока ответа на 1 рабочую неделю, но только в случае, если оператор уведомит об этом субъекта и укажет причины, по которым процедура откладывается. Также в течение 10 дней оператор обязан исполнить требование субъекта об уничтожении ПДн. Про последствия запросов об удалении ПДн субъекта см. п.4.
Согласно обновленному закону оператор обязан назначить ответственное лицо, которое будет отвечать за обработку ПДн. Но это не единственный нормативный документ, в соответствии с которым нужно либо назначать ответственное лицо, либо даже создавать подразделение по защите информации. Об остальных документах для обоснования назначения ответственного, либо для создания подразделения по защите информации, читайте в одной из следующих статей.
В документах не должно быть положений, ограничивающих права субъектов ПДн
или возлагающих на операторов ПДн полномочия и обязанности вне рамок законодательства РФ. Оператор обязан иметь и предоставлять для ознакомления следующие документы:
политика обработки ПДн;
локальные акты с указанием целей обработки ПДн и перечнем обрабатываемых ПДн;
порядок уничтожения ПДн;
локальные акты, регламентирующие процедуры предотвращения, выявления и устранения последствий нарушений ФЗ № 152.
Перечень нормативно-правовых актов с указанием объектов регулирования приведён в ст. 4 ФЗ № 152.
Периодические внутренние аудиты — одна из самых важных организационных мер, которая позволит поддерживать систему защиты персональных данных в актуальном состоянии. Важно, чтобы этот регламент соответствовал законодательным нормам обработки ПДн.
На данный момент этот документ не является обязательным, однако планируется, что конкретные требования к временному регламенту появятся в марте 2023 года.
Организационные меры работают только тогда, когда чётко определена ответственность за нарушения и сотрудник знакомится с такими документами под подпись. Поэтому этот документ также должен включать и положение об ознакомлении с локальной нормативной документацией. Хотя и этого мало, в идеале нужно проводить регулярные учения по реагированию в разных ситуациях в соответствии с нормативными документами.
№ 12. Регламент обучения сотрудников
Такой документ также должен быть у оператора ПДн. И его безусловно нужно дополнять практическим обучением.
Её оператор должен разместить на официальном сайте, что регламентируется статьёй 18.1 ФЗ № 152. Тут нужно не забыть про то, что кукисы нередко также являются персональными данными, поэтому нужно обязательно упомянуть о них в политике конфиденциальности.
Теперь не подавать такое уведомление можно только:
при обработке ПДн исключительно ручным методом;
если обработка ПДн касается случаев, связанных с транспортной безопасностью (должна быть обязательная отсылка на законодательство РФ);
при обработке ПДн государственными информационными системами, если это связано с вопросами государственной безопасности.
Также следует учесть, что претерпели изменения и требования к содержанию уведомления об обработке ПДн. В соответствии со статьёй 22 ФЗ № 152 оператор обязан указывать требуемую информацию отдельно для каждой цели обработки ПДн. Кроме того, необходимо указывать ФИО субъекта, если он является физическим лицом, и зарегистрированное наименование юр. лиц, осуществляющих обработку ПДн или получающих к ним доступ в результате этой процедуры. Добавим, что формы уведомлений для каждого случая устанавливаются Роскомнадзором.
При изменении указанных в уведомлении сведений законодательство предписывает операторам ПДн уведомлять об этом Роскомнадзор. Порядок и сроки таких уведомлений устанавливает ст. 22 ФЗ № 152.
Оператор ПДн в течение суток обязан уведомить Роскомнадзор при неправомерной или непреднамеренной передаче ПДн, если она повлекла за собой нарушение прав субъектов. Кроме того, дополнительно такая информация должна быть передана в ГосСОПКА, а на устранение нарушение согласно ст. 21 ч. 3 даётся не более 72 часов. Также обращаем ваше внимание, что с марта 2023 года будут установлены дополнительные требования по регламенту реагирования на инциденты. Порядок условий взаимодействия регуляторов с операторами ПДн будет установлен в следующей редакции Закона о персональных данных.
Перед выполнением трансграничной передачи ПДн операторы теперь обязаны уведомлять об этом Роскомнадзор в письменной или электронной форме. Также иностранные лица должны будут предоставить информацию о том, какие меры будут приняты по защите ПДн и о мерах правового регулирования ПДн в том государстве, куда планируется осуществить трансграничную передачу ПДн. После предоставления всех необходимых данных оператор должен дождаться ответа регулятора. Требования вступят в силу с 1 марта 2023 года, но готовиться нужно уже сейчас.
При нарушении ФЗ № 152 контролирующими организациями будет оцениваться вред субъекту ПДн, однако формат нормативно-правового акта в данный момент находится в процессе подготовки.
Документ с такими требованиями также пока только готовится законодателями, но ожидается его утверждение в ближайшие месяцы.
В завершение посоветуем всем, кто связан с обработкой персональных данных клиентов, следить за изменениями в законодательстве и оперативно реагировать на них.
Автор: Роман Андреев