CorpSoft24 разработал систему управления контейнерным терминалом для Транс Синергии

Специалисты CorpSoft24 разработали и внедряют специализированное решение для управления контейнерным терминалом терминально-логистического центра компании Транс Синергия на базе платформы 1С. Новая система объединяет операционный учет, гибкую биллинговую подсистему и поддержку мобильного интерфейса для сотрудников терминала.

Транс Синергия является крупным участником рынка транспортной логистики и оказывает услуги по перевозке грузов автомобильным и железнодорожным транспортом как внутри России, так и на международных направлениях. В управлении компании находится значительный парк контейнеров и платформ, а также собственный контейнерный терминал ТЛЦ «Люберцы» в Московской области.

Высокая интенсивность терминальных операций потребовала внедрения современной цифровой системы учета. Платформа должна была обеспечивать контроль движения контейнеров, учитывать сложную тарифную модель и автоматически формировать счета для клиентов. Тарифы зависят от множества параметров — типа контейнера, категории клиента, сроков хранения и дополнительных услуг.

В ходе анализа рынка было выявлено, что готовые программные продукты не позволяют в полной мере закрыть все требования заказчика. Представители Транс Синергии отмечают:

«Такую узкоспециализированную систему, учитывающую все особенности нашего прайс-листа, невозможно найти на рынке — требуется глубокая кастомизация».

Для реализации проекта специалисты CorpSoft24 использовали 1С: Библиотеку стандартных подсистем, что позволило создать масштабируемое и гибкое решение. Руководитель проекта со стороны CorpSoft24 подчеркивает:

«Этот проект действительно уникален для рынка. На первом этапе мы не просто сформировали техническое задание, а разработали детальный дизайн-проект решения. В дальнейшем он станет основой для документации, а также инструкций для пользователей и администраторов системы».

Система ориентирована на разные категории пользователей. Администраторы и диспетчеры работают с решением через стационарные рабочие места, а операторы погрузочной техники и приемосдатчики используют мобильные устройства для фиксации операций с контейнерами. Сотрудники клиентского сервиса получили инструменты автоматизированного биллинга, что позволило сократить объем ручных операций и снизить вероятность ошибок.

В Транс Синергии подчеркивают практическую ценность решения для работы «в поле»:

«Наши сотрудники ежедневно работают с сотнями контейнеров. Им важно выполнять все операции быстро и интуитивно понятно — буквально в несколько кликов с мобильного устройства».

По словам заказчика, поэтапное внедрение системы стало оптимальным подходом с учетом сложности и специфики терминальных процессов.

В дальнейшем проект планируется развивать. В числе направлений — интеграция с электронными сервисами оформления перевозочных документов и таможенными системами, расширение учета вагонов и ремонтов контейнеров, внедрение инструментов аналитики и KPI, а также использование технологий искусственного интеллекта. Как отмечают в компании, «в перспективе ИИ позволит автоматически распознавать номера контейнеров, вагонов и автотранспорта, а клиенты терминала получат доступ к персональному онлайн-кабинету».