Трансформация бизнеса в международной компании SODEXO

С этим кейсом наша команда стала победителем в номинации 1С:Проект года. Это был масштабный проект, которым мы по праву гордимся.

Sodexo в России более 26 лет предоставляет услуги по организации качественного корпоративного питания, технической эксплуатации зданий и сооружений, промышленной уборке, административному сопровождению бизнеса, управлению автопарком заказчиков. Эту транснациональную корпорацию выбирают крупнейшие предприятия ресурсодобывающего и топливно-энергетического комплекса по всей стране в 7 Федеральных округах от Дальнего Востока до самых северных и западных границ России. В компании работают 420 000 сотрудников в 80 странах мира, из них более 5000 человек – в России.

В 2018 году было принято решение о реорганизации бизнеса компании, а для осуществления планов руководства компании необходимо было внедрить новую комплексную информационную систему управления финансами в ООО «Содексо ЕвроАзия», связать более 100 сайтов в единое информационное пространство. В качестве базовой платформы была выбрана "1С:Предприятие 8.3 КОРП" и комплект решений в составе "1С:Корпорация". Предстоял перевод и унификация информации с текущих систем.

Регионы: Центральный федеральный округ РФ, Северо-Западный федеральный округ РФ, Приволжский федеральный округ РФ, Южный федеральный округ РФ, Уральский федеральный округ РФ, Сибирский федеральный округ РФ, Дальневосточный федеральный округ РФ
Трудозатраты: 24 750 человеко-часов
Скорость, (арм/мес): 34
Количество рабочих мест: более 500
Удовлетворённость заказчика: 10 из 10

Внедрение проходило в три этапа:

1. Разработка и внедрение корпоративной системы управления персоналом, кадрового учёта и расчёта заработной платы по более чем 5 тысячам сотрудников. В качестве базового было использовано решение 1С:ЗУП 8 КОРП. Также были автоматизированы функции подбора персонала, обучения сотрудников и охрана.

2. Разработка и внедрение корпоративной системы электронного документооборота, которая объединила все бизнес-подразделения в единый центр обслуживания (ОЦО) на базе ПП 1С:Документооборот 8 КОРП. В рамках внедрения также была проведена интеграция с системами ABBYY FS и RS для автоматизации распознавания и цифровизации первичных бумажных и электронных документов. Были автоматизированы процессы по  закупочной деятельности, бухгалтерский документооборот, кадровый документооборот, реализован централизованный электронный архив, автоматизированы процессы согласования договоров и прочий внутренний документооборот внутри компании.

3. Разработка и внедрение единой системы финансового управления и отчётности (финансовое планирование и бюджетирование, централизованное казначейство, МСФО, управленческая отчетность, KPI) на базе ПП 1С:Управление холдингом 8. Также была проведена масштабная интеграция с другими информационными системами:

   • Собственные кассовые системы заказчика
   • 1С: Рарус Управление рестораном
   • Контур-диадок
   •  Контур Экстерн
   • Банковские системы
   • Hyperion
   • 1С:ЗУП
   • 1С:Документоборот

Автоматизация процессов происходила в период масштабной трансформации управления бизнесом, создания и переезда центрального офиса нового ОЦО в г. Новосибирск.

Технологическая архитектура решения

Результаты проекта

В результате проекта в ООО «Содексо ЕвроАзия» создана единая комплексная информационная среда по управлению бизнес-процессами в территориально-распределённой компании, оказывающей услуги в сфере корпоративного питания, технической эксплуатации зданий и сооружений, промышленной уборке, административному сопровождению бизнеса, управлению автопарком заказчиков на базе решений пакета 1С:Корпорация технологической платформы 1С:Предпрриятие 8.3 КОРП. Реализованное и внедрённое решение, технологии и наработки, которые были применены при его реализации можно использовать при внедрении Единых центров обслуживания в холдингах и крупных компаниях. Внедрённая система хорошо показала себя при масштабировании: параллельно проекту произошла трансформация компании, включая увеличение количества пользователей в 2 раза и увеличение количества новых бизнес-единиц на 10%.

Ключевые итоги проекта:

• Созданная информационная система была введена точно в срок – 20 мая 2020г.
• Выполненная интеграция между модулями системы (ПКС, 1С:ДО, 1С-Рарус Управление рестораном, 1С:ЗУП) привело к целостности данных и поддерживает процедуру быстрого закрытия периода до 5 календарных дней (ранее до 7 дней)
• Внедрение Системы для Единого центра обслуживания позволило осуществить перевод бухгалтерии и кадровой службы компании из Москвы в Новосибирск, что позволяет экономить средства
• Произведено улучшение внутреннего контроля за счет интеграций между модулями системы, формирование единой информационной среды для автоматизации бизнес-процессов
• Произошло повышение прозрачности управленческой отчётности, в том числе за счёт реализации возможности расшифровки данных до первичной бухгалтерской документации
• Появилась прозрачность согласования всех процессов (контракты, новые проекты, кадровая документация и т. д.) с сохранением истории согласования
• Повысилась достоверность информации по компании
• Появился единый электронный архив всей документации с контрагентами, включая договора
• Внедрение Системы позволило сократить расход бумаги и ускорить обмен первичными документами с контрагентами

Внедрённые программные продукты

1С:Управление Холдингом:

• Бухгалтерский учет
• Налоговый учет и регламентная отчетность
• Централизованное казначейство
• Финансовое планирование и бюджетирование
• Управленческая отчетность
• МСФО
• Консолидация данных и ВГО
• Процессы бухгалтерского учета для ОЦО
• ЭДО с контрагентами и государственными структурами
• Интеграция с продуктами 1С:ДО, 1С:ЗУП, ПКС, Банки и др.

1С:Документооборот КОРП:

• Входящая и исходящая корреспонденция
• Договорная деятельность
• Внутренний документооборот
• Контроль исполнительской дисциплины
• Электронный архив
• Штрих-кодирование документов
• Распознавание первичной документации
• Администрирование прав доступа

1С:Зарплата и управление персоналом КОРП:

• Расчет заработной платы сотрудников
• Кадровое делопроизводство
• Обучение и аттестация персонала
• Охрана труда
• Подбор персонала
• Конструктор трудовых договоров
• Процессы кадрового учета для ОЦО

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

Специализированное ПО ABBYY. Компоненты «Станция сканирования» и «Recognision Server», компоненты «Сервер распознавания» и «Станция верификации».